Updates Connect Support

Release notes Connect Support

Release notes 21-08-2024

  • Het is mogelijk om de lijst met installaties te filteren per kolom zodat je enkel de relevante installaties in beeld krijgt.
  • Verbeterde stabiliteit en performance.

Release notes 07-08-2024

  • Bug verholpen waarbij er geen Connect ID getoond werd bij een vervuilde melder en in het gebeurtenissenlog.
  • Verbeteringen in de gebruikerservaring, kruimelpad klikbaar gemaakt.

Release notes 22-04-2024

De sortering van de installatieoverzicht pagina is weer correct

Release notes 25-03-2024

Het connect ID wordt weergegeven op de storingen en verbindingsfoutenpagina. Dit kan gevraagd worden bij de behandeling van een service ticket.

Release notes 27-02-2024

Verbeterde stabiliteit en performance.

Release notes 14-08-2023

  • Filteren gebeurtenissenlogboek
    Het is mogelijk om events in het gebeurtenissenlog te filteren. Selecteer de gewenste datumrange. Hierna kun via de knop ‘Filter gebeurtenissen’ specifieke events uit deze periode filteren.
  • Exporteren gebeurtenissenlogboek
    Via de nieuwe knop ‘Exporteren’ kunt u de getoonde gebeurtenissen exporteren naar een .csv bestand. Selecteer de juiste datumrange en filter in het gebeurtenissenlog zodat enkel de gebeurtenissen getoond worden die u wilt exporteren.
  • Verbetering stabiliteit en performance
    We hebben de meest gebruikte functies en gegevensverzoeken opnieuw ontworpen en aangepast om ze efficiënter te maken. Door deze optimalisaties ervaar je een aanzienlijk snellere reactietijd en een vlottere gebruikerservaring.

Release note 31-01-2022

  • Weergave verbeteringen
    Zone, adres en status van element toegevoegd aan installatieoverzicht.
    Uit- en inschakelknop alleen beschikbaar voor elementen die daadwerkelijk uit en in te schakelen zijn.
    Adres-, zonetekst en type melding toegevoegd aan gebeurtenis in het gebeurtenissenlog.
  • Verbindingsfout
    Indien er geen dataoverdracht plaatsvindt tussen Hertek Connect en de brandmeldinstallatie zal een verbindingsfout worden weergegeven.
    Een verbindingsfout wordt weergegeven in het menu ‘verbindingsfouten’.
    Na herstel van de verbinding zal deze melding verdwijnen. Beide statussen worden vermeld in het gebeurtenissenlog.
  • Gebeurtenissenlog
    Bij elke gebeurtenis kan een additionele notitie toegevoegd worden.
  • Technische verbeteringen
    Status vervuilde melders wordt overdag opgehaald.
  • Vernieuwd wachtwoord policy – minimaal 10 karakters

Release note 27-10-2021

  • Verzamelpagina storingen
    Installaties waar geen storing meer is worden nu automatisch uit de storingen-lijst verwijderd.

Release note 20-04-2021

  • Inactiviteit sessie time-out van 5 minuten
    De inactiviteit sessie time-out van 5 minuten geldt wanneer de browser is afgesloten. Hierdoor kan Connect Support als dashboard gebruikt worden voor proactieve service
  • Absolute sessie time-out van 10 uur
  • Maatregelen om brute force login tegen te gaan
  • Content Security Policy en de Referrer Policy geïmplementeerd

Release note 1-3-2020

  • Indicatieve brandteller
    De indicatieve brandteller (hoe lang de brand al duurt) is accurater en kan niet meer in de min starten

Release note 1-2-2020

  • Status afhandeling
    Als er onbekende statussen, verificatie, supervisie en initialiseer meldingen voorbijkomen worden deze correct afgehandeld

Lees meer

Versiebeheer Updates Connect Control - Android Updates Connect Control - iOS Updates Connect Support Updates Connect Link Updates Connect Beheer Updates Connect Evac - Android